香港職場節奏急促,工時長、競爭激烈,不少打工仔長期處於高壓狀態,導致精神健康問題逐漸浮現。和富社會企業「香港開心D」早前公布 2024 年「香港整體開心指數」調查,結果顯示港人整體開心指數跌至 5.63 分(10 分滿分),創 2018 年以來新低[1]。本文將探討職場壓力對身心的具體影響,並提供實用應對策略,助你在繁忙中找回平衡。

職場壓力的隱形代價

職場壓力來源多元,包括業績指標、人際衝突、工作不穩定性等。長期處於高壓環境下,身體會持續分泌壓力荷爾蒙皮質醇,導致專注力下降、免疫力減弱,甚至引發慢性疾病。更值得關注的是,心理影響往往比生理症狀更難察覺,例如部分人會因過度焦慮而出現胸悶、手震等身心症(Psychosomatic Disorders),卻誤以為是普通身體不適,延誤治療時機。

two men and four women meeting in office

何時需要專業介入?

若你經常感到壓力,但不至於影響日常生活,可先進行簡易的精神健康測試;若情況持續,可以諮詢心理諮商;當壓力已影響日常生活功能,例如持續失眠、情緒失控或出現逃避行為時,便是尋求專業協助的關鍵時機。若症狀涉及身體化反應(如頭痛、腸胃不適),則建議諮詢身心症心理醫生,醫生能同時評估生理與心理因素,制定整合治療方案。

建立工作與生活的明確界線

智能手機普及讓「隨時待命」成為常態,但下班後持續接收工作訊息會加劇焦慮感。建議設定「數碼斷聯時段」,例如下班之後關閉電郵通知,部分企業已開始推行「無會議日」政策,讓員工專注處理核心任務,減少多工處理的壓力。

培養壓力緩衝的日常習慣

短時間的放鬆練習能顯著改善壓力反應。例如午休時進行 10 分鐘正念呼吸,或利用通勤時間聆聽舒壓音樂。有研究顯示,每週 3 次、每次 30 分鐘的中強度運動(如快步行走、游泳),可降低皮質醇水平並提升情緒穩定性。

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調整認知模式與溝通策略

許多職場壓力源於對「完美表現」的執著,你嘗試將「必須做到一百分」轉化為「盡力而為即可」,並練習以具體數據向上司反映工作量過重的問題,例如列出每日任務清單與所需時間,理性爭取資源調整。

企業的角色:打造健康職場環境

除了個人應對策略外,企業亦需正視職場文化對員工健康的影響。例如定期進行匿名調查以了解團隊的工作情況;提供彈性工作安排或心理健康假;或邀請專家舉辦壓力管理工作坊。

壓力管理是長期投資

面對職場壓力沒有單一解方,但透過個人習慣調整、企業文化改革與專業資源運用,可逐步重建身心平衡,重點是將壓力管理視為長期投資,而非問題出現後才急救措施。若你或身邊同事正經歷難以承受的壓力,發現自己經常無故心慌、呼吸急促,或對日常事務產生強烈恐懼感,建議進行簡易的驚恐症測試,初步了解心理狀態。早期識別症狀,能有效避免情況惡化。